青島日?qǐng)?bào)社／觀海新聞11月13日訊 11月10日，家住青島市北區(qū)周口路的市民梁女士，特意趕到市北公安洛陽(yáng)路派出所，贈(zèng)上一面印有“反詐斗士好警官破案神速追贓款”的錦旗，感謝洛陽(yáng)路派出所民警、輔警在72小時(shí)內(nèi)為她全額追回被詐騙資金4．7萬(wàn)元。這場(chǎng)與時(shí)間賽跑的反詐阻擊戰(zhàn)中，洛陽(yáng)路派出所民警、輔警在快遞發(fā)貨前最后5分鐘成功攔截并取消了訂單，避免了群眾財(cái)產(chǎn)損失。

據(jù)了解，11月6日22時(shí)許，洛陽(yáng)路派出所接到梁女士報(bào)案稱，遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，損失4．7萬(wàn)元。接警后，值班民警、輔警立即展開(kāi)工作。經(jīng)核實(shí)：有人冒充抖音客服稱，梁女士注冊(cè)了抖音會(huì)員，如不取消，需要持續(xù)扣會(huì)員費(fèi)。她按照客服提示進(jìn)行操作，輸入驗(yàn)證碼后，信用卡被扣款4．7萬(wàn)元。輔警欒少奇在梳理資金流向時(shí)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵線索——詐騙嫌疑人在快手小店分2筆訂單購(gòu)買了五糧液酒，并使用受害人信用卡賬號(hào)付款4．7萬(wàn)元！

當(dāng)時(shí)平臺(tái)顯示次日14時(shí)即將發(fā)貨，留給破案并追回被騙資金的時(shí)間不足16小時(shí)。欒少奇當(dāng)夜連續(xù)聯(lián)系快手平臺(tái)客服，同步梳理涉案賬戶關(guān)聯(lián)信息。次日清晨，他又進(jìn)行多方協(xié)調(diào)，終于在11月7日13時(shí)55分，距離系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)貨僅剩5分鐘，完成訂單攔截和取消流程。

本案中，由于商品未發(fā)貨時(shí)資金暫存平臺(tái)賬戶，這為警方的工作創(chuàng)造了短暫的“黃金窗口期”，成功為受害人挽回?fù)p失。（青島日?qǐng)?bào)／觀海新聞?dòng)浾?梁超 通訊員 陶麗）

警方提醒：

1、接到自稱抖音客服的電話，務(wù)必通過(guò)抖音App內(nèi)的“我的客服”或官方渠道核實(shí)，切勿輕信陌生來(lái)電，更不能向陌生人透露驗(yàn)證碼。

2、抖音官方不會(huì)通過(guò)電話要求下載第三方App、屏幕共享或索要個(gè)人信息、銀行卡密碼、驗(yàn)證碼等。凡是以“關(guān)閉會(huì)員”為由要求此類操作的，均為詐騙。

3、若發(fā)現(xiàn)手機(jī)被遠(yuǎn)程控制或操作異常，立即關(guān)機(jī)或斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，并撥打110報(bào)警。