寧波小伙買小鵬電車跑網(wǎng)約車 結(jié)果換8個手機都GPS信號弱 下車就恢復(fù)
今年1月份,寧波的小劉買了一輛新能源車用來跑網(wǎng)約車,他說最近這段時間車子突然像是被裝了“屏蔽器”。

小劉向記者講述自己的困擾
小劉:手機導(dǎo)航,它跟信號沒關(guān)系。就是手機導(dǎo)航有個GPS信號,我在車外是能搜到十四、十五顆衛(wèi)星,進車?yán)锩婢椭挥腥w、四顆,導(dǎo)致這個導(dǎo)航延遲,定位不準(zhǔn)。

小劉稱手機一直導(dǎo)航延遲,定位不準(zhǔn)
小劉說這輛小鵬M03平時跑網(wǎng)約車,接送乘客都需要用到導(dǎo)航,最近五六天出現(xiàn)GPS信號弱的問題,他提供了之前拍攝的視頻。

圖為小劉購買的小鵬M03
視頻中手機在車內(nèi)開啟導(dǎo)航,右上方的紅字顯示手機衛(wèi)星信號弱,將手機拿出車外導(dǎo)航立刻就能使用了,界面顯示“當(dāng)前有十四顆北斗衛(wèi)星為您定位”。

圖為小劉錄制的視頻畫面
小劉:我換了八個手機了,也是同樣的情況。
記者:換了八個手機???
小劉:對,換了八個手機了。他先前一直說我手機有問題,說我車子貼了膜。我把膜全部揭掉了,車沒有加裝任何東西。

小劉稱自己把膜揭掉了情況還是沒有改善
現(xiàn)場小劉用他的三星手機打開導(dǎo)航軟件,顯示有13顆北斗衛(wèi)星定位,之后小劉進入車內(nèi),關(guān)上車門。

小劉在現(xiàn)場向記者展示他的導(dǎo)航軟件
小劉:進來以后信號就慢慢衰減。
記者:現(xiàn)在還有10顆?
小劉:馬上就會衰減。

小劉進入車內(nèi)
在車?yán)锸謾C導(dǎo)航顯示北斗衛(wèi)星定位的顆數(shù)變?yōu)閭€位數(shù),記者用自己的榮耀手機進行試驗,顯示的北斗衛(wèi)星顆數(shù)為11顆,而小劉手機上顯示的只有6顆。

圖為兩部手機在車內(nèi)的畫面
而下車后兩部手機顯示的北斗衛(wèi)星顆數(shù),逐步上升。

下車后兩部手機顯示的北斗衛(wèi)星顆數(shù)逐步上升
記者:當(dāng)時怎么發(fā)現(xiàn)的?
小劉:接單嘛,導(dǎo)航用不了。我去接人的時候?qū)Ш讲粍?,我都快接到他了,?dǎo)航?jīng)]動人家給我取消掉了。該重啟重啟,該退后臺退后臺,卸載軟件重新安裝也試過了,我發(fā)現(xiàn)還是不行。我手機也送去修。
記者:一開始以為手機問題?
小劉:師傅說手機沒問題,他又給了我一個手機,我拿回來試也不行。后面我就到處借手機了。

小劉稱因為這個問題他沒法接單
記者將小劉遇到的問題反映給了小鵬汽車方面,后來對方反饋已經(jīng)初步排查干擾源,并為客戶更換部件,記者再次聯(lián)系小劉他表示目前使用情況正常,會再觀察一段時間。

小鵬汽車方面給出的回復(fù)