通過環(huán)境設(shè)施、管理服務(wù)、業(yè)態(tài)產(chǎn)品的多維更新升級，提升景區(qū)供給，提振文旅消費

青島景區(qū)“煥新”，不止于好風景

優(yōu)化“好客”體驗

●景區(qū)環(huán)境設(shè)施是游客了解景區(qū)的“第一張名片”，對于提升游客體驗、保障游客安全等至關(guān)重要

●青島各A級景區(qū)以旅游品質(zhì)提升為契機，聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)優(yōu)化“好客”體驗

升級“好品”業(yè)態(tài)

●深入挖掘、闡釋景區(qū)文化資源和歷史底蘊，精心策劃一批節(jié)事、演藝、科普教育等文化體驗活動，業(yè)態(tài)產(chǎn)品的煥新成為景區(qū)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵

●在文旅部門的指導(dǎo)下，青島各A級旅游景區(qū)不斷拓展慢休閑、煙火氣、夜經(jīng)濟等新型消費場景

好客好品

極目曠遠的山海景觀、底蘊深厚的文博場館、時尚現(xiàn)代的城市展廳、激情四溢的主題樂園、傳承文脈的古城古村……充分彰顯青島地域文化又各具特色的旅游景區(qū)是青島旅游的核心吸引物。當前，文化和旅游部、山東省文化和旅游廳正在推動實施景區(qū)煥新，傳統(tǒng)文旅景區(qū)迎來發(fā)展新機遇。

景區(qū)“煥新”，新在何處？吸引力在何處？近日，市文化和旅游局確認青島貝林自然博物館、靈山島生態(tài)旅游區(qū)、青島上合之珠國際博覽中心、產(chǎn)芝村旅游景區(qū)4家景區(qū)為國家3A級旅游景區(qū)。全市現(xiàn)有A級旅游景區(qū)97家，包括國家5A級旅游景區(qū)2家、國家4A級旅游景區(qū)24家、國家3A級旅游景區(qū)59家、國家2A級旅游景區(qū)12家。貫徹“一景區(qū)一方案”，通過環(huán)境設(shè)施、業(yè)態(tài)產(chǎn)品、管理服務(wù)的多維煥新提升文旅資源整合開發(fā)水平，青島旅游產(chǎn)品供給體系將進一步完善。

煥新設(shè)施服務(wù)

景區(qū)環(huán)境設(shè)施是游客了解景區(qū)的“第一張名片”，對于提升游客體驗、保障游客安全等至關(guān)重要。島城各A級景區(qū)以旅游品質(zhì)提升為契機，聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)優(yōu)化“好客”體驗。

11月的嶗山風景區(qū)，紅葉漫天、黃葉飛舞、冬趣盎然，游客紛至沓來。在基礎(chǔ)設(shè)施方面，嶗山風景區(qū)科學(xué)布局游客服務(wù)中心，堅持高起點設(shè)計、高標準建設(shè)，完成九水客服中心建設(shè)，推進仰口、華樓客服中心規(guī)劃，完善景區(qū)旅游服務(wù)集散體系。目前，太清大通口至索道游步道、太清宮至八仙墩防火巡護道、上清片區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施提升、關(guān)帝廟至白云洞防火巡護道、內(nèi)一水至內(nèi)三水人行棧道項目等12個基礎(chǔ)設(shè)施項目全部開工建設(shè)，9個項目已完工。

景區(qū)“煥新”關(guān)乎設(shè)施，更聚焦服務(wù)彰顯人文關(guān)懷。嶗山風景區(qū)深化景區(qū)公共信息建設(shè)，高質(zhì)量打造“智慧交通”管理平臺，健全旅游惠民便民服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化健全景區(qū)門票減免和優(yōu)惠政策，積極開展旅游志愿服務(wù)，更新標識導(dǎo)覽系統(tǒng)及景區(qū)服務(wù)設(shè)施，從細節(jié)處倡導(dǎo)文明旅游。嶗山客服中心等3處配套項目入選全省示范性旅游公共服務(wù)設(shè)施，順利通過國家5A級旅游景區(qū)復(fù)核和省文明旅游示范單位驗收。接下來，嶗山風景區(qū)將加快推進大河?xùn)|文旅小鎮(zhèn)規(guī)劃落地，推進巨峰索道提質(zhì)升級、八水河索道規(guī)劃設(shè)計和仰口—小管島新航線開通，實現(xiàn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施煥新升級。

位于城陽區(qū)惜福鎮(zhèn)街道辦事處青峰村的青島毛公山景區(qū)，自然資源得天獨厚，景區(qū)主峰王喬崮海拔427米，擁有毛公泉等多處泉水資源，森林覆蓋率高達85％，野生動植物資源豐富，充滿深邃的自然之美和厚重的紅色文化內(nèi)涵。以國家4A級景區(qū)創(chuàng)建為契機開展整體改造提升，景區(qū)進一步完善了游步道、游客休憩場所等基礎(chǔ)設(shè)施的提升，安裝監(jiān)控、廣播及求救呼叫系統(tǒng)，更新分類垃圾桶。創(chuàng)建以來，游客中心完成升級改造，配備多語種導(dǎo)游講解服務(wù)，景區(qū)實現(xiàn)多語種標識更新，面貌煥然一新。

從全市來看，今年開展的A級旅游景區(qū)暗訪復(fù)核檢查工作有效推動了游客服務(wù)中心、旅游廁所等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施不達標等問題的解決。全市A級旅游景區(qū)新改建游客服務(wù)中心29處，旅游廁所、導(dǎo)覽標識、停車場、垃圾桶等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施改造6750余處，景區(qū)品質(zhì)持續(xù)升級。

升級業(yè)態(tài)產(chǎn)品

深入挖掘、闡釋景區(qū)文化資源和歷史底蘊，精心策劃一批節(jié)事、演藝、科普教育等文化體驗活動，業(yè)態(tài)產(chǎn)品的煥新成為景區(qū)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。在文旅部門的指導(dǎo)下，各A級旅游景區(qū)不斷拓展慢休閑、煙火氣、夜經(jīng)濟等新型消費場景。

青島奧帆海洋文化旅游區(qū)推出中國首部大型沉浸式航海史詩音樂劇《尋夢滄海》，接待觀眾超過10萬人次。該劇以青島“石老人”的獨特視角，圍繞青島海洋文化和中國航海史展開故事主線，講述了少年貝、徐福、齊鯤鵬三個來自不同時代卻同為海洋追夢者的傳奇經(jīng)歷，生動展現(xiàn)了中國人探索海洋、擁抱海洋的壯麗史詩。

青島方特夢幻王國秉承“文化＋科技”的經(jīng)營理念，用科技手段打造核心項目，讓游客領(lǐng)略沉浸式體驗，全新主舞臺演出《琴島故事》重磅上演，精心編創(chuàng)了大型室內(nèi)舞臺劇《猴王》和實景煙火秀熊夢奇緣，為游客帶來文化的饕餮盛宴。尤其是在各個節(jié)假日，策劃夜場活動，融入精彩國潮表演、傳統(tǒng)舞獅秀等，更顯文化魅力。

青島極地海洋公園“深海奇幻—水母秘境”和“海平線劇場”兩大主題場館煥新亮相。預(yù)計到2025年，隨著二期工程的圓滿收官，一個以極地海洋館為核心，融合濱海商業(yè)街、球幕影院等多種業(yè)態(tài)的全天候、都市型旅游新地標將全面呈現(xiàn)在游客眼前。

藏馬山旅游度假區(qū)推出藏馬山戲曲文化節(jié)、民族火把節(jié)、“邑興坊之夜”群星演唱會、自行車運動嘉年華等豐富的文旅活動，匯集傳統(tǒng)文化、互動娛樂、體育運動、湯泉康養(yǎng)、時尚潮音、全景夜游、景觀打卡等諸多元素。

市文化和旅游局資源開發(fā)處相關(guān)負責人表示，以高質(zhì)量發(fā)展為主題，青島將按照“一景區(qū)一方案”有序推進景區(qū)煥新，用好“硬核資源”，做好“內(nèi)功提升”，推動旅游基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級，迭代旅游產(chǎn)品和供給模式，積極發(fā)展智慧景區(qū)、豐富景區(qū)文化內(nèi)涵，打造更多體現(xiàn)人文精神的旅游精品，推動門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。（青島日報／觀海新聞記者 馬曉婷）