青島日?qǐng)?bào)社／觀海新聞?dòng)?12月25日下午，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道《新聞直播間》欄目報(bào)道了青島城運(yùn)控股公交嶗山巴士“95后”501路駕駛員朱琛琛背腿腳不便老人上車的暖心一幕，向全國(guó)觀眾展現(xiàn)了凡人善舉的不凡力量。

12月14日下午，嶗山巴士501路駕駛員朱琛琛行駛到浮山軍苑站。從后視鏡看到一位白發(fā)老人顫顫巍巍地向公交車走來(lái)后，朱琛琛立即下車攙扶，當(dāng)時(shí)下過(guò)雨路面濕滑，朱琛琛擔(dān)心老人摔倒，他決定背老人上車?！鞍⒁?，趴我背上，您扶好。”朱琛琛俯下身子，在熱心乘客的幫助下穩(wěn)穩(wěn)地將老人背起。

車輛行駛至齊魯醫(yī)院站，朱琛琛再次起身攙扶老人下車。為了表示感謝，老人給分公司寫了一封感謝信。原來(lái)，老人經(jīng)常乘坐501路公交車去醫(yī)院理療，每當(dāng)老人乘車時(shí)，駕駛員們都及時(shí)給予幫助，就在這一次次的上車和下車中，老人深深記住了這些駕駛員。

想乘客之所想，急乘客之所急。501路線從云嶺路停車場(chǎng)發(fā)往齊魯醫(yī)院環(huán)行，途經(jīng)醫(yī)院、市場(chǎng)和多個(gè)社區(qū)，老年乘客居多，501路線駕駛員們將關(guān)懷老年乘客作為習(xí)慣，及時(shí)為乘客提供力所能及的幫助。隨著天氣愈發(fā)寒冷，駕駛員們購(gòu)買了一批棉坐墊和扶手套安裝在車廂內(nèi)，并為乘客準(zhǔn)備了暖貼，在天氣寒冷的時(shí)候提供給有需要的乘客。類似暖心善舉在501路車廂比比皆是，駕駛員們用實(shí)際行動(dòng)傳遞滿滿的公交正能量，他們細(xì)致周到的服務(wù)受到了市民乘客的一致贊揚(yáng)。

誠(chéng)交天下，運(yùn)載美好。每條公交線路都有起點(diǎn)和終點(diǎn)，但501路線駕駛員在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，他們將真情灑滿車廂，用愛(ài)心、善心、責(zé)任心服務(wù)好每一位乘客，為廣大市民美好出行貢獻(xiàn)力量。（青島日?qǐng)?bào)／觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 藍(lán)倩云）