“我們家窗外的樹(shù)木長(zhǎng)得太茂盛，樹(shù)枝把窗戶都擋住了，導(dǎo)致完全無(wú)法開(kāi)窗?！苯眨顪鎱^(qū)少山路112號(hào)居民通過(guò)“文明青島隨手拍”小程序拍照?qǐng)?bào)料了一件事情：小區(qū)樓前的背街小巷有幾棵大樹(shù)，因近期島城雨水多，樹(shù)木生長(zhǎng)得過(guò)快，枝丫遮擋住了居民窗戶，導(dǎo)致無(wú)法正常開(kāi)窗。居民反映說(shuō)，粗大的樹(shù)枝伸展到窗前，還可能會(huì)帶來(lái)一些安全隱患。

李村街道接到線索后，立即派工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)因樹(shù)木過(guò)大，僅依靠人工無(wú)法處理，需要大型機(jī)械協(xié)助。工作人員經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，首先由社區(qū)工作人員清理了現(xiàn)場(chǎng)的私家車輛，然后尋找綠化公司現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，調(diào)用專業(yè)機(jī)械車輛輔助，最終在多方配合下，該處樹(shù)木已完成清理拖運(yùn)。

目前，“文明青島隨手拍”小程序?qū)Ψe分規(guī)則再度進(jìn)行了優(yōu)化，嚴(yán)格了審核機(jī)制、優(yōu)化積分認(rèn)定等多個(gè)維度。用戶提交線索后，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定有效的線索將于48小時(shí)自動(dòng)累計(jì)積分；同一路段提交同類線索只能獲得1積分；問(wèn)題輕微、位置描述不準(zhǔn)確等不在受理范圍的問(wèn)題不予賦分。積分最新規(guī)則要求已同步到相關(guān)類別說(shuō)明中，用戶可在小程序中選擇線索類別時(shí)仔細(xì)查看。（青報(bào)全媒體記者 張曉楠）

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