青島日報(bào)社／觀海新聞8月15日訊 3萬元大額存單、手機(jī)、現(xiàn)金……連日來，青島公交車廂頻頻上演拾金不昧的暖心場景，傳遞出一座文明城市的文明溫度。

3萬元大額存單終尋回，乘客送來手寫感謝信

“真是沒想到錢包還能失而復(fù)得，感謝熱心的公交人！”日前，市民張女士趕到城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士七分公司，表示自己乘坐221路公交車出行時，不慎將裝有萬元銀行存單的錢包丟失，公交方面多方聯(lián)系終將失物完璧歸趙。有感于駕駛員拾金不昧的高尚品質(zhì)和工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，張女士現(xiàn)場手寫感謝信為其暖心行為點(diǎn)贊。

8月11日下午，221駕駛員馬玉娟駕車返回場站后，打掃車廂衛(wèi)生時，意外在車座夾縫中發(fā)現(xiàn)了一個錢包，她第一時間交給工作人員并說明情況?！澳玫绞锖?，我們清點(diǎn)其中物品，發(fā)現(xiàn)錢包內(nèi)有身份證、社保卡、銀行卡以及一張3萬元的銀行存單，但未找到任何聯(lián)系方式?！笔心习褪科叻止军h支部副書記曲永亮介紹，考慮到錢包內(nèi)重要物品較為貴重，他們猜想失主一定非常著急，便嘗試尋找相關(guān)線索，想要盡快聯(lián)系上對方?！拔覀兏鶕?jù)失主社保卡及身份證上的相關(guān)信息，通過社保局、派出所、街道等多方詢問，終于在事發(fā)第二天聯(lián)系到張女士本人?！鼻懒琳f，張女士在電話中表示自己也在焦急尋找錢包，本來都不抱有希望了，公交工作人員的來電讓她驚喜萬分。隨后，雙方約定了見面地點(diǎn)及時間。

8月14日下午，張女士匆匆來到市南巴士七分公司領(lǐng)取失物?！耙皇悄銈兩斐鲈郑疫€在苦苦尋找中，發(fā)現(xiàn)存單丟失的時候，我真是不知所措，特別迷茫。”張女士激動地連聲道謝，并在現(xiàn)場手寫感謝信并撥打城運(yùn)熱線，表揚(yáng)公交人熱情真誠的服務(wù)，并表示應(yīng)大大宣傳駕駛員暖心善舉，將拾金不昧的社會風(fēng)尚傳承下去。

面對乘客的感謝，馬玉娟表示：“乘客在車廂中丟失物品，不管物品大小、貴重與否，駕駛員撿到后都會及時歸還。急乘客之所急、想乘客之所想是我們應(yīng)該做的?！瘪R玉娟說，她會把乘客的肯定和鼓勵化為動力，持續(xù)提升服務(wù)水平，為廣大乘客的美好出行保駕護(hù)航。

手機(jī)錢包完璧歸趙，公交司機(jī)獲贈錦旗

“我來感謝張振山師傅，真沒想到我的手機(jī)和錢還都能完好地找回來，你們公交人太優(yōu)秀了！”8月10日上午，市民宋女士將一面印有“拾金不昧 心系乘客”的錦旗送到青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第二分公司工作人員手中，為30路駕駛員張振山拾金不昧的暖心舉動表示感謝。

工作人員與宋女士溝通后，還原了事情的經(jīng)過：8月7日19時，市北巴士第二分公司駕駛員張振山駕駛30路公交車到達(dá)水清溝車站。宋女士在此站下車時，不慎將自己的手機(jī)和錢包一同落在了車上，當(dāng)她發(fā)現(xiàn)時，車輛早已離開車站。由于手機(jī)沒電已經(jīng)自動關(guān)機(jī)，心急如焚的宋女士抱著試一試的心態(tài)來到市北巴士第二分公司。

令宋女士沒想到的是，當(dāng)來到公司時，她的手機(jī)和錢包早已在調(diào)度室“等待”著她。原來，張振山到達(dá)場站打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了宋女士的失物，第一時間上交了調(diào)度室。面對失而復(fù)得的手機(jī)和錢包，宋女士激動地說：“你們駕駛員真的是太優(yōu)秀了，每當(dāng)我趕車的時候你們都會耐心等待，并且每天都能看到你們禮讓斑馬線，現(xiàn)在青島這么多外地游客，你們就是代表了青島的形象，謝謝你們！”

面對宋女士的感謝，本就不善言辭的張振山變得靦腆起來。他說：“這都是我們應(yīng)該做的，以后我們也會在保證安全營運(yùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況下，繼續(xù)為社會提供正能量?！?/p>

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第二分公司黨支部書記姜紹凱表示：“拾金不昧是城運(yùn)人的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們在做好安全、文明行車的同時，也要為廣大乘客提供周到細(xì)致的服務(wù)。同時也在此提醒乘客，乘車時妥善保管好自己的隨身物品，如有遺失，請撥打城運(yùn)熱線96650或路隊(duì)電話查詢?！?/p>

無獨(dú)有偶。8月12日上午，市民欒先生來到青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第六分公司的失物招領(lǐng)處，感謝18路線駕駛員周毓林幫他找回了珍貴的手機(jī)。

8月11日20時左右，欒先生坐上18路車后將手機(jī)隨手放在了褲子口袋里。下車時，手機(jī)不慎從口袋中滑出，掉落在座椅縫隙里，欒先生卻對此渾然不知。當(dāng)車輛行至北村車站，一位剛上車的女乘客在靠近后門單人座的下方發(fā)現(xiàn)了欒先生滑落的手機(jī)后，立即將手機(jī)交給了駕駛員周毓林。周毓林接過手機(jī)，向乘客道謝后，繼續(xù)投入運(yùn)營。

21時25分，當(dāng)周毓林結(jié)束運(yùn)行回到南豐路終點(diǎn)站。恰巧，欒先生此時打來了電話。得知自己的手機(jī)被撿到并妥善保管，欒先生懸著的心終于落下來，連聲向駕駛員表示感謝。12日上午，欒先生來到市北巴士第六分公司調(diào)度室，領(lǐng)回了手機(jī)。

“雖然現(xiàn)在手機(jī)不值錢，但里面存了好多家中老人和戰(zhàn)友們的照片，非常珍貴。如果手機(jī)丟了，對我來說如同丟失了一段美好的回憶。真是太感謝那位熱心乘客和駕駛員了！”手機(jī)失而復(fù)得，欒先生十分激動。（青島日報(bào)／觀海新聞記者 周建亮 實(shí)習(xí)生 錢爽利 通訊員 李曉旭 唐夢遙）