近日，市住房和城鄉(xiāng)建設局公示了關于2022年8月住房租賃企業(yè)投訴情況的通報，根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設部等8部門關于持續(xù)整治規(guī)范房地產市場秩序的通知》(建房〔2021〕55號)和《山東省住房和城鄉(xiāng)建設廳等9部門關于印發(fā)<山東省持續(xù)整治規(guī)范房地產市場秩序三年行動方案>的通知》(魯建房函〔2021〕11號)，市住房城鄉(xiāng)建設局在全市范圍內持續(xù)開展整治規(guī)范房地產市場秩序行動。按照有關工作要求，現(xiàn)將2022年8月投訴量排名前十的住房租賃企業(yè)予以通報。

一、青島明致房地產經紀有限公司；

二、青島美麗屋信息科技有限公司；

三、青島天成美寓管理有限公司；

四、北京中潤置家房地產經紀有限公司青島分公司；

五、山東匯魯房地產經紀有限公司青島分公司；

六、青島樂優(yōu)優(yōu)房產經紀有限公司；

七、二十三度資產管理有限公司；

八、青島博昕美寓房地產經紀有限公司；

九、青島中恒偉業(yè)房地產營銷策劃有限公司；

十、青島兔八哥服務管理有限公司。

上述企業(yè)經營過程中主要存在惡意克扣押金、租金及其他保證金，租賃附加服務不規(guī)范，服務態(tài)度差等問題，嚴重擾亂住房租賃市場秩序。在相關部門調處租賃雙方糾紛過程中，上述企業(yè)服務意識不強，行動不積極、態(tài)度不誠懇，導致糾紛化解率偏低。

請廣大市民進一步提高風險意識，審慎選擇住房租賃企業(yè)，防止自身合法權益受損。請各住房租賃企業(yè)引以為戒，切實加強經營服務行為約束和規(guī)范，嚴格執(zhí)行住房租賃管理相關規(guī)定，高度重視并妥善處理與租賃當事人的糾紛。

下一步，市、區(qū)（市）兩級住房和城鄉(xiāng)建設主管部門將繼續(xù)加大住房租賃市場整治力度，會同相關部門采取約談警示、暫停發(fā)布房源、依法依規(guī)查處等方式，嚴厲打擊住房租賃違法違規(guī)行為，切實維護群眾合法權益,促進青島市房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展。

記者：郭振亮