綜合：中國基金報、三峽晚報

“雙11”剛落幕，“網(wǎng)紅食品第一股”三只松鼠的投訴就接踵而至。

牛肉粒板栗發(fā)霉“令人作嘔”

巴旦木水果罐頭吃出蟲子

11月13日，網(wǎng)友“菲比喵嗚悅”在微博投訴，“網(wǎng)購買的三只松鼠手撕面包居然是發(fā)霉成這樣的……包裝都沒有打開哦，按照食品安全法不得賠1000？？？”。并配上了兩張面包圖片，霉點和大塊霉斑清晰可見。

11月12日，網(wǎng)友“三千天真”也在微博投訴，“直播間買的三只松鼠每日堅果變質(zhì)發(fā)霉”，且“商家死不承認”“說我已開袋的變質(zhì)堅果無法作為證據(jù)，不能按照食品安全法進行賠償”。并艾特了三只松鼠的官方微博。

網(wǎng)友“三千天真”發(fā)的發(fā)霉的堅果

記者發(fā)現(xiàn)，僅10月以來三只松鼠在微博、黑貓投訴等多個網(wǎng)絡(luò)平臺的投訴就達到數(shù)十起，幾乎涉及烘焙系列（面包、吐司）、堅果（巴旦木、夏威夷果等）、牛肉干、水果罐頭等全系產(chǎn)品，問題主要有發(fā)霉、長毛、吃出蟲卵等。

11月6日，網(wǎng)友“咪嘞個咻”投訴，“買了個三只松鼠的牛肉粒，打開第一包就發(fā)霉了，還好我開的第一包就是發(fā)霉的，不然吃了兩包才發(fā)現(xiàn)就更惡心了”。從其配發(fā)圖片看，牛肉粒大面積發(fā)霉長毛，觀之令人作嘔。

11月4日，網(wǎng)友“黃文靜8”發(fā)文稱，“前幾天網(wǎng)購的保質(zhì)期內(nèi)的三只松鼠面包發(fā)霉了！！還是吃到只有最后四個才發(fā)現(xiàn)的，想到都惡心！”

11月3日，網(wǎng)友“不會打籃球的醉銀杏”發(fā)文稱，“10月9號網(wǎng)購，10月11號收到貨，11月3日拆開最后一袋零食就是板栗，發(fā)現(xiàn)發(fā)霉長毛了?！眻D片來看，最嚴重的整顆板栗被厚厚的一層“白毛”包裹。

黑貓投訴平臺上的投訴也大量涉及產(chǎn)品發(fā)霉變質(zhì)、長毛等問題：

還有的投訴是“水果罐頭吃出蟲子”，巴旦木產(chǎn)品“吃出蟲卵”，而且不是個案：

多次被食安部門通報

部分指標超標340％

早在2017年，三只松鼠就曾因食品安全問題登上國家食品藥品監(jiān)督管理總局（現(xiàn)已合并到市場監(jiān)管總局）的“黑名單”。

2017年8月15日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布3批次食品不合格情況，其中就包括三只松鼠開心果，而不合格的原因為霉菌超標。

具體來看，此次檢查為“抽檢”，抽樣單位名稱為“天貓超市”，樣品名稱是“開心果”，不合格項目為“霉菌”。霉菌檢查結(jié)果為“70CFU／克”，而標準值上限是“25CFU／克”，三只松鼠該批次開心果霉菌超過標準值上限180％。

除此之外，天眼查數(shù)據(jù)顯示，三只松鼠2020年5月23日生產(chǎn)的“開口松子”，在重慶某超市被抽查出不合格。具體指標是“過氧化值”，標準值是每100克不超0．5克，但該批次抽查樣品達到每100克2．2克，超標340％。

因為產(chǎn)品責(zé)任糾紛問題，三只松鼠屢屢與消費者對簿公堂，天眼查數(shù)據(jù)顯示，三只松鼠的各類司法和行政風(fēng)險達到四百多條。

其中一個案件雖然金額不大，但頗具代表性。

2018年12月18日，消費者王某在三只松鼠天貓旗艦店下單購買了“碧根果”“夏威夷果”各一份，付款82．64元。

2019年1月，王某依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)規(guī)定向法院起訴，以三只松鼠構(gòu)成欺詐為由，請求法院判令該公司退回貨款，并賠償500元。此外，王某還將天貓公司列為第二被告，請求法院判令該公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

起訴書披露了王某起訴三只松鼠的理由：

“我是被三只松鼠天貓旗艦店打出的‘全網(wǎng)零食堅果行業(yè)銷量第一’‘我們，六冠王三只松鼠連續(xù)六年零食行業(yè)銷量第一’‘全網(wǎng)堅果零食銷量T0P1’等醒目廣告所吸引，才下單購買了產(chǎn)品。

“后來有朋友告訴我，三只松鼠發(fā)布上述內(nèi)容未經(jīng)驗證的統(tǒng)計結(jié)果，該結(jié)果是夸大的、虛構(gòu)的，屬于虛假廣告，其品牌并不值得信賴。聽到朋友這樣說，我覺得自己上當受騙了。”

食品安全零容忍！

來源：FM93交通之聲