青島日報(bào)社／觀海新聞11月12日訊 “雙11”痛快下單后，快遞是否會“望眼欲穿”？觀海新聞記者今天獲悉，為應(yīng)對旺季高峰，全市郵政快遞業(yè)在場地、車輛、分揀設(shè)備、信息系統(tǒng)等方面進(jìn)行了擴(kuò)容和升級。據(jù)市郵政管理局統(tǒng)計(jì)，11月11日當(dāng)天青島共處理快件810萬件，再創(chuàng)歷史新高。

今年電商平臺的促銷模式和節(jié)奏發(fā)生變化，促銷高峰從往年的“單峰”（11月11日）變成了“雙峰”（11月1日和11月11日）。其中11月1日至7日，我市快件累計(jì)處理量達(dá)5000萬件，第一波高峰出現(xiàn)在11月3日，單日共處理742萬快件。預(yù)計(jì)“雙十一”之后第二波快件高峰將出現(xiàn)在11月13日至14日。

在青島膠東機(jī)場規(guī)模最大的快遞物流分撥中心——青島順豐速運(yùn)膠東機(jī)場航空分撥中心，自動化分揀設(shè)備開足馬力，機(jī)場收運(yùn)、配載、理貨、中轉(zhuǎn)、安檢等部門協(xié)同，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸信息化和物流智能化，使快件時效性有了質(zhì)的提升。

“今年‘雙11’的總件量還是處于持續(xù)增長的態(tài)勢，預(yù)計(jì)青島地區(qū)的總件量同比提高30％左右，高峰時段日件量會比平日增加65％左右。隨著預(yù)售和尾款時間的提前和加長，‘雙11’快遞高峰期也會被拉長，期間每日的件量會同比去年增加不少?！鼻鄭u順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，青島順豐將憑借充足的人員配備、高科技智能化的設(shè)備及精簡完備的配送流程，應(yīng)對短時間內(nèi)訂單驟增的局面，提高派送效率，升級用戶在節(jié)日促銷期間的購物體驗(yàn)。

據(jù)了解，今年豐巢及驛加易預(yù)計(jì)將增加30％新投放及新合作觸點(diǎn)，承擔(dān)更多的城鄉(xiāng)配送服務(wù)，讓居民在最短時間內(nèi)收到快遞。同時，青島順豐還結(jié)合青島各區(qū)市具體情況進(jìn)行多種作業(yè)模式，包括加入早晚時段的派送、各園區(qū)和小區(qū)內(nèi)啟用星管家進(jìn)行短派、增加多種商家共建觸點(diǎn)及派送方式等。

“目前青島轄區(qū)各品牌企業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)正常，全市寄遞渠道安全暢通。”市郵政管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前我市已成立快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開旺季服務(wù)保障部署會、旺季申訴處理培訓(xùn)會，要求企業(yè)根據(jù)方案部署要求，嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控、深化安全隱患排查治理、抓好末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定等工作。

對于旺季期間投遞壓力突出的問題，市郵政管理局還持續(xù)深入推進(jìn)關(guān)愛快遞員“暖蜂行動”，為城陽區(qū)5782名快遞從業(yè)人員爭取到價值近二十萬元的免費(fèi)在職職工意外傷害互助保險，切實(shí)保障快遞從業(yè)人員合法權(quán)益。（青島日報(bào)／觀海新聞記者 周曉峰）