99%!青島市民代表對(duì)2020年政府工作滿意度創(chuàng)歷史新高
青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞1月19日訊 觀海新聞?dòng)浾邚那鄭u市政府辦公廳獲悉,在前不久結(jié)束的2020年“三民”活動(dòng)期間,3000名市民代表全程參與評(píng)議,共收到有效意見(jiàn)建議3132條,據(jù)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),市民代表對(duì)2020年市政府工作的總體滿意度為99%,較前一年提高1.02個(gè)百分點(diǎn),創(chuàng)歷史新高。
統(tǒng)籌考慮疫情防控形勢(shì)和要求,2020年“三民”活動(dòng)突出“云”亮點(diǎn),打造網(wǎng)上云平臺(tái),推動(dòng)活動(dòng)由“現(xiàn)場(chǎng)述職、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議、現(xiàn)場(chǎng)民意征集”向“云述職、云評(píng)議、云征集”轉(zhuǎn)變,38個(gè)政府部門(mén)一把手“云交卷”,市民“云閱卷”。云述職期間,市內(nèi)各主流媒體實(shí)時(shí)播報(bào),20家網(wǎng)絡(luò)媒體同步轉(zhuǎn)播,市民通過(guò)“大屏”“小屏”,實(shí)時(shí)在線“閱卷”,累計(jì)在線觀看量突破700萬(wàn)人次。人民網(wǎng)、今日頭條等以及省、市新聞媒體宣傳報(bào)道1000余篇次,中國(guó)日?qǐng)?bào)、央廣網(wǎng)分別刊發(fā)專題稿件,“三民”活動(dòng)的傳播力得到進(jìn)一步提升。同時(shí),主辦方充分發(fā)揮微信、抖音、快手等新媒體傳播快、受眾廣的優(yōu)勢(shì),將述職“金句”制作成便于傳播的短視頻和“一圖讀懂”,網(wǎng)友們紛紛轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊。
在重點(diǎn)轉(zhuǎn)向“云端”的同時(shí),2020年“三民”活動(dòng)在每個(gè)區(qū)(市)選取一處條件成熟的社區(qū)設(shè)置線下分會(huì)場(chǎng),既避免了大規(guī)模的人員聚集,又兼顧了基層群眾的線下集中觀看需求,得到了市民的一致好評(píng)。市北區(qū)遼寧路街道貯水山社區(qū)書(shū)記孫玉琴說(shuō):“我之前連續(xù)參加‘三民’活動(dòng)11年,以往每年都是到區(qū)政府分會(huì)場(chǎng)集中觀看,本次會(huì)場(chǎng)設(shè)在了我們家門(mén)口,感覺(jué)更接地氣?!笔心蠀^(qū)金門(mén)路街道仙游路社區(qū)居委會(huì)副主任楊傳菊直言“希望下一年‘三民活動(dòng)’還能來(lái)我們社區(qū)”。
為充分尊重企業(yè)家的創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)造,2020年“三民”活動(dòng)進(jìn)一步優(yōu)化代表結(jié)構(gòu),增加了企業(yè)家給部門(mén)打分權(quán)重。企業(yè)家代表的人數(shù)由上一年的1488人次增加至1648人次,增長(zhǎng)10.8%。對(duì)企業(yè)家們提出的優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)園區(qū)、加快智慧社區(qū)建設(shè)等意見(jiàn)建議,充分吸納到市政府及有關(guān)部門(mén)今年工作謀劃和政策制定中,并在起草政府工作報(bào)告時(shí)加以吸收。此外還選取部分在青投資興業(yè)的企業(yè)家和新成立的行業(yè)商協(xié)會(huì)代表參與評(píng)議,特別是選取深圳、上海來(lái)青投資的企業(yè)家代表,更直觀地體現(xiàn)我市在“學(xué)深圳、趕深圳”、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等方面的變化。深圳前海來(lái)畫(huà)視頻山東分公司總經(jīng)理陳麗娜、上海無(wú)鋒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司高管宋春曉一致表示,雖然公司在全國(guó)很多地方都有布局,但聽(tīng)取政府部門(mén)述職、給政府部門(mén)打分還是第一次,“更加看好青島的發(fā)展前景,堅(jiān)定了與青島本地企業(yè)一起做好‘城市合伙人’的信心。”
2020年“三民”活動(dòng)堅(jiān)持平臺(tái)思維,將“三民”“三我”平臺(tái)深度對(duì)接整合,實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)平臺(tái)雙向貫通、深度融合、協(xié)同發(fā)力,放大了活動(dòng)效應(yīng)。對(duì)征集到的意見(jiàn)建議,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行分類轉(zhuǎn)辦,督促相關(guān)責(zé)任部門(mén)盡快辦理,以電話回訪、專題懇談、集中面復(fù)等形式,向市民及時(shí)反饋,并將辦理情況向社會(huì)公開(kāi)。
為了增強(qiáng)政民互動(dòng),2020年“三民”活動(dòng)前期開(kāi)展了“我最關(guān)心的一件事”主題征集活動(dòng),提前收集到市民的關(guān)注熱點(diǎn)事項(xiàng)800余件,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送到各業(yè)務(wù)部門(mén),在公開(kāi)述職當(dāng)日通過(guò)“局長(zhǎng)訪談”予以集中回應(yīng),實(shí)現(xiàn)了“群眾出題、局長(zhǎng)答題”。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局局長(zhǎng)陳勇在訪談環(huán)節(jié),回應(yīng)了加裝保溫層導(dǎo)致房屋滲漏、經(jīng)濟(jì)適用住房取得完全產(chǎn)權(quán)等民生熱點(diǎn)話題。市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局局長(zhǎng)高善武在訪談中,毫不避諱工作中存在的政策服務(wù)覆蓋面不夠大、精準(zhǔn)度不夠高、中小企業(yè)融資難等短板問(wèn)題,并表示創(chuàng)業(yè)者發(fā)展中經(jīng)歷的痛點(diǎn)堵點(diǎn)將是部門(mén)未來(lái)攻堅(jiān)克難的方向。
已經(jīng)走過(guò)十二載的“三民”活動(dòng),將圍繞“愛(ài)青島,讓青島更美好”的鮮明主題,廣泛借助“三我”等活動(dòng)平臺(tái),匯聚起共建共享共治的強(qiáng)大合力,聽(tīng)民聲、集民智、解民憂、惠民生,讓青島的市民心氣更高更順。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?薛華飛)