西海岸新區(qū)的薛先生最近很是犯愁，他家有一位特殊的租客，

已經(jīng)兩年沒有支付房租了，他想把房子收回來，卻又收不回來。

薛先生：2018年的時(shí)候房租到期了，然后一直沒付錢。如果是別人早就給她踢出去了，兩年，拖了兩年，我真是沒招了。

在西海岸新區(qū)薛家島示范小區(qū)，行動(dòng)員見到了一籌莫展的薛先生，薛先生說，自己的這處房子是2015年7月份租給了一位姓孫的女士，對(duì)方是臨沂人，當(dāng)時(shí)約定的房租一年一萬。

薛先生：最早的時(shí)候來租房子說是石油大學(xué)的老師，當(dāng)時(shí)跟我們說的，干了一年多，生孩子說在家產(chǎn)假，就不上了。她是帶著一個(gè)孩子，之前孩子上4年級(jí)，出去上外地上學(xué)了，然后又回來了，輟學(xué)了應(yīng)該是，又生了個(gè)小的，很小在這住著。

薛先生說，租客孫女士自稱是大學(xué)老師，剛開始來的時(shí)候是帶著一個(gè)女兒，在這租房后，又生了一個(gè)小女兒，起先一切正常，不過，到了2018年7月份，要交房租的時(shí)候，孫女士卻一直沒給。

薛先生：欠費(fèi)以后她說三個(gè)月以后再給，三個(gè)月以后一直沒錢，去找她，她就說，你看這么困難，一看她帶著孩子那么小，咱就延一延吧，延到十月一還是不行。拖到今年2年多了，物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)都欠著。

薛先生提供了自己發(fā)給孫女士的通告，上面寫著：2018年7月至2020年12月房租未付，拖欠物業(yè)費(fèi)2019年3月至2020年12月2298元，水費(fèi)2019年3月至2020年11月1255．5元未付款。薛先生說，迫于無奈，也采取了斷水?dāng)嚯姷氖侄巍?/p>

薛先生：電費(fèi)是我要求停了的，都卸了，現(xiàn)在水電都沒有了，水停了三四個(gè)月吧，電停半年了。（沒有水沒有電她在里面怎么生活）不知道，一直就鎖著門。

薛先生說，自己的確很矛盾，一方面深知一個(gè)母親帶著倆孩子的艱辛，但是兩年不交房租，水電費(fèi)也一直欠著，自己也不能這樣長此以往的供應(yīng)，無奈只能出此下策。是交上房租繼續(xù)住還是搬走，孫女士始終沒個(gè)說法，如今自己已經(jīng)半年多沒有見到孫女士了，電話也聯(lián)系不上對(duì)方。

薛先生：物業(yè)都上門出了很多次面，我也來鬧騰了幾次，不管用。這個(gè)女的心態(tài)也是有點(diǎn)變化，溝通不了，把小孩的思想也傳染了，一溝通就罵。  

薛先生說，這種情況下，雙方難免出現(xiàn)溝通不愉快的情況，如今他與孫女士之間已經(jīng)無法正常溝通，自己的房子也不想讓孫女士一家繼續(xù)住下去了，但也不忍心把母女三人強(qiáng)行趕走?？墒莾赡甓嗔?，事情不能一直沒個(gè)結(jié)果啊。到底是什么樣的租客？隨后行動(dòng)員和薛先生一起，來到了薛先生出租的房子。

行動(dòng)員看到，房子原來的門鎖已經(jīng)損壞，一個(gè)鏈條鎖在里面鎖著，房門閃著一個(gè)縫隙。敲門無人回應(yīng)，但能聽到屋內(nèi)有孩子的哭聲，透過門縫能看到家中凌亂不堪，客廳堆滿了雜物，廚房更是許久不曾使用的模樣，站在門口能聞到陣陣異味。屋內(nèi)不時(shí)有一個(gè)大約三四歲，穿著單薄的女孩跑來跑去。

薛先生：所以說擔(dān)心嘛，擔(dān)心孩子危險(xiǎn)。

兩年多了，租客不交房租也不肯騰房。一個(gè)女人帶著兩個(gè)孩子，男主人去了哪里，又是什么原因讓她們一直不肯離開呢？

薛先生：（男主人你見過嗎）從來沒見過。我給她弄出去一次了，把鎖破壞了又進(jìn)去了，進(jìn)去以后咱報(bào)了警，警察這邊讓走法律程序，咱也想了，起訴贏了她還是在那里面，任何作用不起。

薛先生認(rèn)為，即便起訴贏了，對(duì)方依舊無力支付房租，如果強(qiáng)制將對(duì)方清出家門，還有兩個(gè)孩子，薛先生也于心不忍。多次上門協(xié)商，家中都只有小女兒，還是不懂事的年紀(jì)，無奈的同時(shí)也感到擔(dān)憂，孩子自己在家萬一出了事情怎么辦呢？

薛先生：咱不知道家人到底是管還是不管。里頭一股子味，咱也進(jìn)不去，垃圾一堆堆的。（小朋友，你媽媽在家嗎？小朋友，是你自己在家里，還是有大人也在呀？）

行動(dòng)員在門口問了許久也沒有得到任何回應(yīng)，難道家中只有一個(gè)三四歲的孩子？這種情況讓行動(dòng)員很是擔(dān)心。薛先生和行動(dòng)員分別撥打了孫女士的電話，但都無人接聽。隨后薛先生又撥打了物業(yè)的電話并報(bào)了警，幾分鐘后，薛家島派出所的民警和物業(yè)工作人員陸續(xù)趕到了現(xiàn)場。

薛家島派出所民警：回去我們找座機(jī)給她打個(gè)電話，看看她能不能接。我跟租戶說聲，孩子自己在家你得保證安全，再一個(gè)房東找你，你談一談，有什么困難反映反映。

民警現(xiàn)場了解完情況后表示，他們后續(xù)會(huì)與孫女士進(jìn)行聯(lián)系。那么，孫女士一家的情況，物業(yè)又了解多少呢？

聲音來源薛家島示范小區(qū)物業(yè)工作人員：房租不交、物業(yè)費(fèi)不交、水費(fèi)不交，叫她賴著了。反正物業(yè)費(fèi)是2019年3月份過來的，一直就欠著。社區(qū)管的時(shí)候就欠了600多的水費(fèi)我聽說。

這位物業(yè)的工作人員表示，小區(qū)之前一直是由社區(qū)進(jìn)行管理，如今的物業(yè)公司是在2019年3月份接手的，接手后孫女士就未繳納過物業(yè)費(fèi)，水電費(fèi)也屬于欠費(fèi)的狀態(tài)。

聲音來源薛家島示范小區(qū)物業(yè)工作人員：大孩子以前聽說上學(xué)，后來不讓上學(xué)了，看著老二，在家看孩子。（剛才我們沒看見大孩子）大孩子估計(jì)她媽教育好了，看見陌生人不能說，就這個(gè)小的出來蹦蹦噠噠的。

物業(yè)表示，據(jù)他們了解，家中應(yīng)該是有兩個(gè)孩子，剛才出現(xiàn)的小女孩還有一個(gè)姐姐也在家里。不過，那個(gè)姐姐始終沒有露面。臨近中午，她們的午飯如何解決？孫女士會(huì)不會(huì)回來給孩子準(zhǔn)備午飯呢？房東薛先生有事離開，行動(dòng)員繼續(xù)在現(xiàn)場等了一會(huì)，剛好碰見了孫女士的鄰居下班回家。

聲音來源鄰居：她現(xiàn)在上班，去年好像不上班，上班白天見不到她。（那中午孩子吃飯?jiān)趺磁┖⒆幼约鹤?，她大閨女會(huì)做飯。我光想著房主來了好幾回，他就是說她賴他這個(gè)房子不走。

這位鄰居表示，孫女士白天上班一般不回家，家里確實(shí)還有一個(gè)大女兒，平時(shí)都是大女兒在家照顧小女兒。行動(dòng)員在現(xiàn)場等了半個(gè)多小時(shí)，遲遲未看見孩子母親的身影，隨后行動(dòng)員買了點(diǎn)吃的從門縫中遞了進(jìn)去。就在行動(dòng)員準(zhǔn)備離開的時(shí)候，房門從里面打開了。

孫女士大女兒：（你是姐姐嗎）是，（家里只有你和妹妹在家嗎）嗯，沒水沒電。（那你們?cè)趺醋⊙?，你先別哭，有沒有我們能幫到你的）

說完沒水沒電，孩子就控制不住地流下了眼淚，年幼的妹妹站在一旁，臉上充滿了好奇，并不知道自己的生活與旁人有何不同，這樣的場景看得人心酸，但又充滿疑惑，孩子父母在哪里？而她又為何沒去上學(xué)呢？

孫女士大女兒：（你怎么也不上學(xué)呀）放假了。（一直放假嗎？）就是沒有暑假只有寒假。（那妹妹呢）還沒到年齡。（你們平時(shí)吃飯?jiān)趺闯裕┵I著吃。（媽媽在哪上班你知道嗎）大學(xué)老師（那你爸爸呢）聯(lián)系不上，就在手機(jī)里。（就在手機(jī)里見過爸爸？）嗯，還有小時(shí)候以前沒去武校的時(shí)候。

通過與孩子溝通行動(dòng)員得知，她們老家在臨沂郯城，姐姐如今14歲，妹妹不到4歲，平時(shí)媽媽上班，都是姐姐在家照顧妹妹。正是吃午飯的時(shí)間，妹妹也拿出了自己的午飯。

妹妹在一旁安靜地吃著煎餅，家中沒水沒電，姐妹倆的午飯就是媽媽前一天給買的煎餅。而爸爸，對(duì)于姐妹倆來說，都只是一個(gè)模糊的影子。對(duì)于家中如今停水停電的情況，孩子對(duì)房東有些怨言。

孫女士大女兒：他都給停了（房東給停的？）他還把我們家電也停了。因?yàn)榍匪X，以前都多給他，他都不承認(rèn)，都說好的一年一萬。他一來就堵門，我都換了好多鎖了。我要是走了，他們就老來騷擾我媽媽。（你們有沒有跟媽媽商量下一步怎么辦）媽媽說掙點(diǎn)錢然后就搬走，然后他又天天來弄。

14歲的姐姐，照顧不到4歲的妹妹，孩子的眼淚和聲音里流露出的恐懼，讓人心疼。這是一個(gè)怎樣的家庭？孩子的母親在哪兒？她們到底遇到了什么樣的困難？

帶著一肚子的疑問和擔(dān)心，行動(dòng)員來到了薛家島派出所，在民警的幫助下，終于聯(lián)系上了兩個(gè)孩子的母親——孫女士。

電話聯(lián)系孫女士：房租當(dāng)時(shí)簽訂的是每年一萬塊錢，年交，地板墻面全是重新做的，但是他每年都漲好多。我跟他說了我現(xiàn)在對(duì)象聯(lián)系不上，就不行了。直接把水表電表燃?xì)馊o停了，天天買著吃，本來經(jīng)濟(jì)就緊張，他還天天這樣整，我都沒法正常找個(gè)班上，就找個(gè)臨時(shí)的現(xiàn)在先干著。（大孩子不上學(xué)嗎）現(xiàn)在是交不上學(xué)費(fèi)。  

孫女士說，自己目前在外打零工養(yǎng)著兩個(gè)孩子。但是具體在哪里工作、干什么工作并沒有明說。對(duì)于自己租的房子，按照合同，房租是一年一萬，算上之前多交給房東的房租和裝修費(fèi)用，自己交的房租應(yīng)該是到今年7月份，只欠房東七月份至今的房租。對(duì)于房東希望自己盡快搬走，以及之前的房租不再追究，孫女士表示自己也有困難。

電話聯(lián)系孫女士：我爸媽都過世了（那孩子的爺爺奶奶呢）他們也看不了，生病了，身體不好。就這種情況但凡我有辦法，我有地方搬肯定就搬了呀，但是我現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)跟不上，只能先把錢攢出來，再去找房子是不是。

經(jīng)濟(jì)跟不上，沒錢，這個(gè)理由對(duì)于獨(dú)自一人帶著兩個(gè)未成年孩子的媽媽來說，大家都能理解，不過孩子的父親在哪里？他不能跟孫女士分擔(dān)嗎？又是什么原因，讓一個(gè)女人獨(dú)自帶著兩個(gè)女兒在外生活？現(xiàn)在的問題怎么解決，未來孩子的生活又該如何安排？有太多的謎團(tuán)和未知籠罩著這個(gè)家庭。一番溝通之后，按照約定，第二天，行動(dòng)員見到了孫女士。

孫女士：現(xiàn)在就是臨時(shí)工（你之前在學(xué)校的工作是哪個(gè)學(xué)校）就是開發(fā)區(qū)的學(xué)校，因?yàn)槲野謰屵^世的時(shí)候我就辦了停薪留職兩年。孩子沒安排好，我也沒有心思，我也沒法給他們上課。

說實(shí)話，行動(dòng)員無法把大學(xué)老師和孫女士家里的情況聯(lián)系起來。至于是哪所大學(xué)的老師，孫女士也不愿透露。不過作為一個(gè)母親，再苦再難也不能耽誤了孩子。為什么兩個(gè)孩子沒有上學(xué)、上幼兒園呢？孫女士說，除了交不上學(xué)費(fèi)，還有一個(gè)重要原因。

孫女士：戶籍一直都沒落上（兩個(gè)都沒有戶口）嗯。這邊落不了的話，我就說遷回老家吧，在原籍問的說你沒辦法提供爸爸的身份證就必須辦親子鑒定。我現(xiàn)在連親子鑒定的錢都沒有攢出來。（孩子不能跟著爸爸一起落戶嗎）他是屬于軍籍，原來還能查到，我上派出所查了，查無此人。（你跟你老公領(lǐng)證了嗎）領(lǐng)了呀。  

兩個(gè)孩子根本沒有戶口！孫女士說，自己的戶口在老家臨沂，可是現(xiàn)在孩子的父親聯(lián)系不上，沒有孩子父親的身份證，也無法做親子鑒定，這樣看來，根本無法給孩子落戶。孫女士并未提供關(guān)于自己和孩子的任何文件資料?？僧吘股钸€要繼續(xù)，兩個(gè)孩子還要成長。那么，對(duì)于未來，孫女士又是如何打算的呢？

孫女士：沒有比我再苦的了。（孩子整天自己在家，大的帶著小的，你放心嗎）不放心啊，如果放心的話我就不是這種狀態(tài)了。（現(xiàn)在這個(gè)房東說你之前欠的房租都不要了，想讓你搬走）我往哪搬呀，他知道我沒地方搬，我真的沒地方，我如果有地方搬，你說我?guī)е鴥蓚€(gè)孩子住在沒水沒電沒燃?xì)獾牡胤?，我不知道苦嗎?/p>

聽的出來，孫女士不想搬走，對(duì)于未來也沒有明確的打算。那么孫女士家的情況，社區(qū)是否了解？有沒有辦法對(duì)他們一家進(jìn)行救助？行動(dòng)員來到了薛家島六社區(qū)居民委員會(huì)，工作人員表示不方便做出答復(fù)，隨后行動(dòng)員將此事反映給了薛家島街道辦事處，社會(huì)事務(wù)辦公室的工作人員給行動(dòng)員打來了電話。

電話聯(lián)系社會(huì)事務(wù)辦公室工作人員：我問問社區(qū)是怎樣的一個(gè)情況，我們這邊如果符合政策肯定會(huì)幫。  

社會(huì)事務(wù)辦公室的工作人員表示，如果孫女士家滿足相關(guān)政策，將會(huì)幫她申請(qǐng)低保，但是住的地方他們無能為力。行動(dòng)員也將此事反映給了薛家島街道婦女聯(lián)合會(huì)，工作人員表示會(huì)將此事上報(bào)。

無處可去，又沒錢交租，母女三人的未來該何去何從？即便是房東繼續(xù)收留，兩個(gè)孩子無法上學(xué)獨(dú)自在家，也不是個(gè)辦法，孩子母親所說的是否是實(shí)情？她的家人在哪兒？社區(qū)又能否幫她申請(qǐng)下低保？記者將繼續(xù)關(guān)注。