9月21日上午10時28分許，山東省公安廳高速公路交通警察總隊(duì)一支隊(duì)城陽大隊(duì)接支隊(duì)指揮中心對講機(jī)呼叫：G20青銀高速青島方向約33公里，有一輛小轎車發(fā)生自燃，請立即前去查看。接到警情后，在附近執(zhí)勤巡邏的民警紛紛立即趕赴現(xiàn)場。

10時32分，在青島收費(fèi)站執(zhí)勤的杜國慶副大隊(duì)長第一時間到達(dá)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)火勢較大，立即聯(lián)系消防、路政部門前來聯(lián)合救援。由于車輛停在應(yīng)急車道不影響最左側(cè)三條車道的正常交通，為了既減少對正常交通的影響，又確保過路群眾安全，大隊(duì)采取了對轄區(qū)銀川方向青島收費(fèi)站?；奋嚨慕煌ü芸卮胧?。民警在現(xiàn)場擺放好反光錐筒并在后方警示過路車輛注意避讓，最終聯(lián)合消防部門將火撲滅，路政部門將車輛拖走并清理了路面，現(xiàn)場交通恢復(fù)正常。

在自燃車輛滅火過程中，民警經(jīng)視頻巡查發(fā)現(xiàn)，有個別的駕駛員受好奇心驅(qū)使，將車輛停在應(yīng)急車道觀看火勢變化，高速交警提醒廣大駕駛員朋友：第一，在高速上行駛過程中看到其他車輛發(fā)生自燃、交通事故等突發(fā)情況，請勿隨意停車觀看，這樣不僅會對自身安全造成威脅，還將面臨相應(yīng)違法行為的處罰。生命誠可貴，好奇害死貓！第二，要注意定期對車輛電路、油路系統(tǒng)進(jìn)行檢查，預(yù)防車輛自燃的發(fā)生。