乘地鐵、公交、火車(chē)時(shí)

你有坐過(guò)站的經(jīng)歷嗎？

地鐵坐過(guò)站還可以默默坐回去

要是動(dòng)車(chē)坐過(guò)站了

可！咋！辦！

為避免“悲劇”發(fā)生

今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)

坐過(guò)站了該怎樣再坐回來(lái)

No．1

火車(chē)上坐過(guò)站了怎么辦？

坐動(dòng)車(chē)什么都好，但就怕一覺(jué)醒來(lái)從北方到了南方；距離近點(diǎn)的，甚至可能椅子還沒(méi)坐熱就要下車(chē)了。這個(gè)時(shí)候咋辦？

其實(shí)不小心坐過(guò)站了，是可以免費(fèi)返回的。適用于所有車(chē)型，包括G、D、C、K、T、Z等字頭列車(chē)。

《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第三十七條：

旅客因誤售、誤購(gòu)、誤乘或坐過(guò)了站需送回時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)編制客運(yùn)記錄交前方停車(chē)站。車(chē)站應(yīng)在車(chē)票背面注明“誤乘”并加蓋站名戳，指定最近列車(chē)免費(fèi)返回。在免費(fèi)送回區(qū)間，旅客不得自行中途下車(chē)。

坐過(guò)站如何免費(fèi)返回

第1步：千萬(wàn)要冷靜

一定不要著急，畢竟坐都坐過(guò)了

第2步：聯(lián)系列車(chē)乘務(wù)員

說(shuō)明情況后由列車(chē)長(zhǎng)開(kāi)具客運(yùn)記錄

第3步：將客運(yùn)記錄交給前方站

由車(chē)站安排最近列車(chē)免費(fèi)返回，不用出站，也不用重新補(bǔ)票。

注意：一定要緊跟著工作人員，千萬(wàn)不要瞎跑?。ㄔ撘?guī)則不適用于廣深港高鐵香港段）

▽客運(yùn)記錄長(zhǎng)這樣

媽媽再也不用擔(dān)心我坐過(guò)站了

雖然這項(xiàng)服務(wù)很棒

但還是希望大家最好用不到

畢竟來(lái)回折騰也很麻煩

No．2

已經(jīng)進(jìn)站了沒(méi)趕上車(chē)怎么辦？

已經(jīng)進(jìn)站了，沒(méi)趕上火車(chē)，可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理改簽手續(xù)：

1、距離發(fā)車(chē)不足25分鐘

不管有沒(méi)有取票，發(fā)車(chē)不到25分鐘，只能在車(chē)站窗口辦理退改簽手續(xù)。

2、發(fā)車(chē)之后

開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽，且開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不能退票。

但如果當(dāng)日沒(méi)有其他列車(chē)或者當(dāng)日其他列車(chē)沒(méi)有余票時(shí)，則不能辦理改簽。

舉個(gè)栗子：假如你買(mǎi)了鄭州－武昌Z1次列車(chē)（23：59發(fā)），沒(méi)趕上火車(chē)，那么意味著你將不能再改簽了，車(chē)票只能按作廢處理。

注：一張車(chē)票只能改簽一次，已改簽過(guò)的車(chē)票沒(méi)趕上，只能按作廢處理。

No．3

忘帶身份證怎么乘車(chē)？

乘火車(chē)，因身份證件未攜帶、丟失等原因無(wú)法出示證件時(shí)，可以在車(chē)站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明。

臨時(shí)身份證明可供旅客購(gòu)票、退票、中轉(zhuǎn)簽證、驗(yàn)證檢票以及乘車(chē)使用。

目前廣州南、杭州東、長(zhǎng)沙南等部分車(chē)站已新增臨時(shí)身份證自助辦理機(jī)器，只需輸入本人身份證號(hào)碼，并通過(guò)攝像頭認(rèn)證，即可辦理。

需要注意的是這個(gè)證明不能在自助機(jī)取票，必須到窗口取票。

明天就是小長(zhǎng)假的回程高峰了

這篇文章

都是大家關(guān)心的問(wèn)題

萬(wàn)一用上了呢？

還是別用上了吧！